Política e trocas e devoluções

Para solicitar a troca ou devolução do produto é necessário que seja realizado o contato conosco via WhatsApp (34) 9 -8404-9245 ou por e-mail (atendimento@cintabarbie.com) em até 07 dias corridos após a entrega, informando o número do pedido, o item que deseja trocar e o motivo da solicitação.
Após o procedimento em até 48 horas úteis retornaremos com as instruções de como proceder. Para que seja aceita a troca do produto, o item deverá ser enviado em sua embalagem original e sem sinais de uso. Caso contrário não aceitaremos a devolução.
OBS: Caso a solicitação não seja realizada dentro de 07 dias após o recebimento, o cliente perderá o direito a troca ou devolução.
Faremos sua troca apenas por motivo de  produto com defeito!
Desistência da compra deve ser requerida em 24h após pagamento!